Ouvidoria da Faculdade Católica de Santa Catarina (FACASC)
A Ouvidoria da Faculdade Católica de Santa Catarina (FACASC) é um canal de comunicação entre a instituição, a comunidade acadêmica e a comunidade externa, garantindo que todos os públicos possam ser ouvidos de forma transparente e segura.
A Ouvidoria recebe e registra manifestações, como elogios, reclamações, solicitações e sugestões, mantendo sigilo e avaliando a procedência de cada demanda. Atua junto aos setores competentes para buscar soluções, acompanha as providências adotadas e informa ao solicitante sobre os resultados. Além disso, fornece informações e subsídios para a gestão institucional, contribuindo para a melhoria contínua da FACASC.
Além do canal de atendimento abaixo, é possível solicitar atendimento via Google Meet, às segundas e quartas-feiras, das 8h às 10h50, através do e-mail: ouvidoria@facasc.edu.br.
A criação deste espaço reflete o compromisso da FACASC em ouvir sua comunidade e, a cada dia, trabalhar para uma instituição melhor, respondendo às expectativas e necessidades de todos que dela participam.